Что делать если карта застряла в банкомате

2 минуты на чтение

BANK

Клиентские банковские карты крайне редко застревают в банкоматах. Самые распространенные причины: ошибки устройства или подозрения в мошенничестве. Как бы то ни было, остаться наедине с банкоматом и без денег, и без карты – крайне неприятно.

Как же поступить?

Не спешите паниковать: подождите минут пять. Если банкомат вам карточку не вернет, начинайте действовать. Сначала найдите на устройстве контакты службы поддержки. Эти данные есть на любом банкомате. Отыскав номер, наберите его, сообщив суть происшествия и расположение «обидчика». Квалифицированный специалист должен проинструктировать вас далее.

Есть два самых распространенных алгоритма:

  •  оператор сообщает, в какие сроки и где именно карту можно забрать: ее просто заберут инкассаторы, обслуживая банкомат (они же отвезут ее в отделение банка, из которого ее можно забирать);
  • карту, не возвращая, просто уничтожают  — ради безопасности, дабы с ее счета не исчезли деньги (вам просто придется ее перевыпустить).

С каким алгоритмом столкнетесь вы? Все зависит не только от учреждения, но и от банкомата. Так что готовьтесь морально к обоим вариантам.

Главная рекомендация: как только банкомат вашу карту проглотит, звоните в собственный банк, который ее выпустил, и блокируйте ее. Причину называйте, как есть: «банкомат проглотил карточку, блокирую ее из соображений безопасности». Тогда точно никто с нее денег не снимет.

Вы можете, не ожидая возврата карты, заказать выпуск новой. Зачастую это делается непосредственно по телефону. Но часть банков консервативно подходит к вопросу и просит зайти, чтобы подписать заявление.

Подведем итоги

Банкомат «забрал» вашу карту: звоните в собственный банк – и блокируйте ее. Затем перевыпускаете пластик. Такой алгоритм действий оптимален. Но не забудьте связаться и с учреждением, обслуживающим банкомат. Узнайте, как быть с уже зажеванной карточкой. Вам скажут, можно ли вернуть ее и как это сделать.

Let’s block ads! (Why?)

loading...
loading...
  • Pinterest
  • Одноклассники
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Вконтакте
Facebook Vk Ok Twitter LinkedIn Telegram Whatsapp

Похожие записи:

Не все знают, что у Сбера есть дебетовая карта, которая бесплатно выдаётся за десять минут, у неё бесплатное обслуживание и бесплатный интернет-банк. Вот только на сайте Сбербанка вы её можете и не найти. Карта называется Momentum. В меню «выбрать карту» её н...
Британская лисица всего лишь хотела зайти в гости во двор одного из частных домов, но в попытке перелезть через забор, застряла лапами. Чтобы освободить любопытную хищницу, владельцам пришлось вызывать пожарных. Рыжую пленницу, застрявшую лапами в забо...
Вчера ко мне обратилась знакомая со своей проблемой. Честно скажу — я была удивлена её ситуации. О подобном я слышу впервые. Вот что она рассказала: — Я попросила мужа снять пенсию в банкомате. Я сама болела, деньги нужны были на лекарства. Но у мужа возникли...
Человеку, не знающему анатомии тела на уровне студента 2 курса мед. института, сложно самостоятельно определить причину боли в области живота. Карта болей поможет понять, что именно вас беспокоит – поджелудочная, кишечник или желудок. Для начала, мысленно расч...
Во время недавнего семейного отдыха мы пошли на поиск сокровищ на пляже Это был большой сюрприз для нашего старшего сына. Неожиданно он нашел бутылку, которая торчала из песка Он сразу заметил старую карту внутри и был очень доволен   «Это карта, это...
Тепловая карта, показывающая, как мы чувствуем эмоции.